Direitos de Devolução

 

Devoluções de Produtos e Cancelamento de Encomendas

 

Uma das nossas preocupações consiste na satisfação dos nossos clientes. Se por qualquer motivo ficar insatisfeito com os nossos produtos, poderá devolver o(s) produto(s) num prazo até catorze dias úteis após a data da recepção da encomenda (condição de venda on-line, não aplicável a vendas em loja fisíca). Devolvemos o valor total dos produtos encomendados e devolvidos.

É possível efetuar devoluções em loja ou por correio. O cliente deve indicar no formulário de trocas e devoluções o seu NIB para o qual pretende que seja efectuado o retorno do valor. Caso deseje efetuar a devolução por correio, os artigos deverão ser devolvidos em estado original e com a embalagem original. O custo da sua devolução é da inteira responsabilidade do cliente. Após a sua recepção e verificação de conformidade, será efectuada a devolução do respectivo valor.

 

A morada para a quel deverá enviar os seus artigos é:

Filipsport

Avenida Alfredo da SIlva nº78 B

2830-302 Barreiro